Sfrutta al meglio le tue conversazioni WhatsApp con WhatsWrapped

Come iniziare con WhatsWrapped

Non c’è niente da installare. WhatsWrapped è una pagina web: esporti una chat da WhatsApp, apri whatswrapped.io e trascini il file sulla pagina. Il primo riassunto è gratis e comprende ogni slide e ogni immagine da condividere. Dopo, il riassunto di un’altra chat costa più o meno quanto un caffè, e condividere le immagini non si paga mai, su nessun livello.

Non devi nemmeno configurare niente. Il mazzo che ottieni dipende dal file: una chat a due riceve il mazzo di coppia, un gruppo quello di gruppo, e i due sono davvero diversi, non uno con delle slide nascoste. Con sei persone in chat non esiste un "chi tiene più a chi" da misurare, quindi quella slide non c’è nel mazzo di gruppo, invece di esserci e mentire.

Nei due secondi dopo che hai lasciato il file, il parser capisce cosa ha fra le mani. Campiona le prime centinaia di righe per riconoscere la piattaforma di origine, l’ordine della data, la larghezza dell’anno, il separatore, se l’orologio è a dodici o ventiquattro ore, e la lingua. Si impegna su una lettura, poi scandisce tutto il file in cerca di una data che la contraddica. Quest’ultimo passaggio è ciò che evita che una chat senza nessun giorno oltre il dodici venga letta male per tutto l’anno senza che nessuno se ne accorga.

Capire i dati della tua conversazione

I numeri sul volume vengono per primi e sono i meno sorprendenti: messaggi, parole e caratteri, quanti giorni della finestra siete stati davvero attivi, e quanti messaggi mandi in un giorno in cui vi parlate. Accanto, una linea del tempo individua il giorno singolo e il mese più intensi, che è di solito la slide in cui le persone riconoscono un evento.

La divisione è la quota di messaggi mandata da ciascuno. Sopra c’è un punteggio di asimmetria che combina quattro misure invece di una: chi apre la giornata, con il peso maggiore al trenta percento, chi fa doppio messaggio al venticinque, chi scrive di più al venti, chi risponde più veloce al venticinque. Tutto ciò che sta entro più o meno quindici centesimi è dichiarato pari, perché la maggior parte delle chat lo è, e tirare un vincitore fuori dal rumore renderebbe il numero inutile.

Il tempo di risposta è di proposito due numeri, perché l’etichetta copre due domande diverse. Una è quanto aspetta un messaggio che arriva a freddo. L’altra è quanto veloce vi rimbalzate i messaggi quando siete già entrambi nella conversazione. Un silenzio di trenta minuti o più viene trattato come la fine di una sessione, ed è questo che evita che un buco notturno finisca nella media come una risposta lentissima trascinando il dato nell’insignificanza.

Le slide sulla lingua sono quelle che le persone citano. Le tue cinque emoji preferite, contate per persona. Le tue espressioni più usate, cioè le frasi brevi che ripeti davvero. E una parola firma, che non è la tua parola più usata: è la parola che usi molto più dell’altra persona, in rapporto a quanto scrivete entrambi, ed è per questo che di solito è una sorpresa e non un articolo.

Poi la forma dell’insieme: la striscia più lunga di giorni consecutivi, il silenzio più lungo e chi dei due lo ha rotto, e una ricevuta finale che mette tutto in fila su una pagina. Un mazzo di gruppo aggiunge una classifica di chi lo ha portato avanti, un tempo di risposta mediano di tutto il gruppo, i ruoli in cui le persone finiscono, e la coppia dentro il gruppo i cui messaggi sono soprattutto rivolti l’uno all’altra.

Ciò che non c’è è qualunque lettura dell’umore. Nessun punteggio di sentiment, nessun tono emotivo, nessuna ipotesi su come si sentisse qualcuno. Ogni dato qui sopra è un conteggio, una mediana o un ordinamento, e il mazzo dichiara i propri limiti dove contano, non in una nota a piè di pagina.

Quando serve WhatsWrapped

Per le coppie le slide interessanti non sono quasi mai quelle sul volume. Chi apre la giornata, chi manda il secondo messaggio prima che il primo abbia risposta, e se il divario nelle risposte fra voi sia sbilanciato quanto sostiene uno dei due. Il punteggio di asimmetria esiste esattamente per questa discussione, ed è anche il motivo per cui si rifiuta di nominare un vincitore quando le quattro misure non concordano.

Per le amicizie lunghe il valore sta negli anni. Una striscia di quarantanove giorni e un silenzio di otto, con il nome di chi lo ha chiuso, dicono più su come funziona davvero un’amicizia di qualunque conteggio di messaggi. Gli amici che si sono persi e ritrovati riescono di solito a indicare sulla linea del tempo il mese in cui è successo.

Le chat a distanza sfruttano al massimo l’orologio. Due persone in fusi diversi producono un pattern molto leggibile di quando ciascuna è sveglia e scrive, più il messaggio più tardi che uno dei due abbia mai mandato, che è spesso la cosa di cui si fa lo screenshot.

I gruppi sono un’altra questione. Una classifica chiude il discorso su chi porta avanti la chat, la slide dei ruoli dà a tutti un’etichetta su cui litigheranno, e la coppia più stretta di solito conferma qualcosa che il gruppo già sospettava. Funziona su gruppi di famiglia e di amici allo stesso modo, e il pulsante di export per un gruppo sta nelle info del gruppo, non nella chat. Quello che niente di tutto questo chiarisce è il perché, che è il limite di fondo di tutti questi numeri.

Privacy e sicurezza

Il file della chat viene letto nel tuo browser, elaborato in un worker in background sul tuo dispositivo, e non viene mai caricato. Non c’è un endpoint di upload a cui mandarlo, che è un’affermazione diversa e più forte della promessa di non guardare ciò che arriva.

Se ricarichi la pagina perdi la chat, perché è esistita solo in memoria. È deliberato. È anche il costo onesto di questa scelta, e vale la pena saperlo prima di chiudere una scheda a metà del mazzo.

Due cose vengono conservate, e la pagina sulla privacy lo dice con le stesse parole: il tuo indirizzo email con quanti riassunti ti restano, e una riga che registra che un riassunto è stato eseguito e quanti messaggi conteneva la chat. Non chi c’era, non una parola di ciò che è stato detto. Un riassunto tenuto in libreria conserva le statistiche calcolate, così riaprendolo si rigioca il mazzo vero invece di mostrarne delle fotografie.

Una cosa da dire ad alta voce: l’export di un gruppo contiene i messaggi di altre persone. Niente in questo progetto lo cambia, ed è un motivo per pensare a quale chat stai trascinando dentro, non solo a dove la stai trascinando.

Funzioni avanzate e personalizzazione

La finestra si può cambiare. La stessa chat può essere misurata sull’anno in corso, su un periodo recente scorrevole, o su tutta la sua storia, e passare da una all’altra cambia ogni numero della pagina. Un’amicizia di sei anni e la stessa amicizia da gennaio sono davvero due chat diverse, e la vista sull’anno in corso è quella che si legge come un wrapped.

Dietro il mazzo c’è una pagina con tutti i numeri, che espone ogni statistica prodotta dal motore e non la dozzina che stava nelle slide. I singoli dati hanno una spiegazione che si apre sul posto, così un numero di cui diffidi si può risalire a come è stato definito senza lasciare la pagina.

Ogni slide si può esportare come immagine nella misura che vuole una storia, e tutto il mazzo si può salvare come un unico PDF con una slide per pagina, che è più facile da conservare e da passare a qualcuno di una cartella di file. Condividere un’immagine è gratis su ogni livello.

I riassunti che tieni finiscono in una libreria, con cinque posti all’inizio e la possibilità di aggiungerne. Niente viene mai eliminato per fare spazio a qualcosa di nuovo: una libreria piena ti chiede di liberare un posto o di aggiungerne uno, e lascia in pace i riassunti che hai già.

Problemi comuni e assistenza

Se la pagina è tornata vuota e ti richiede un file, hai ricaricato. La chat vive solo in memoria, quindi un reload la perde davvero e la soluzione è trascinare di nuovo il file. Succede abbastanza spesso da valere la pena dirlo prima e non dopo.

Le righe che dicono che un media è stato omesso non sono un errore e non manca niente. Un export senza media sostituisce ogni foto, video o vocale con un segnaposto, e sono quei segnaposto a costruire i conteggi dei media. Esportare con i media rende il file enorme e non migliora niente nel mazzo.

Se le date sembrano sbagliate, la causa probabile è l’ambiguità fra giorno e mese: 03/04 è il tre aprile oppure il quattro marzo, e solo il file può dirlo. Il parser la risolve cercando in tutta la chat una data con un giorno oltre il dodici, quindi il caso che fallisce è una chat breve che per caso non ne contiene nessuna. Una finestra più ampia in genere risolve.

Un gruppo di cui non trovi il pulsante Esporta chat è il problema segnalato più spesso e non è un limite: sia su iOS sia su Android quel pulsante sta nella schermata delle info del gruppo, non nella chat. Gli export molto grandi sono più lenti, non non supportati, e scegliere senza media è la singola cosa che aiuta di più.

Per tutto ciò che il mazzo non spiega da sé, le spiegazioni sul posto coprono come sono definiti i singoli numeri, il glossario affronta i termini uno per uno, e la demo fa girare tutto su una chat inventata senza account e senza installare niente. Non c’è un servizio assistenza a cui scrivere, e vale la pena dirlo chiaramente invece di far credere che ci sia.

Confronto con le alternative

Il confronto che vale la pena fare è fra approcci e non fra marchi, perché in questa categoria le liste di funzioni cambiano ogni mese e un’affermazione precisa sul prezzo di qualcun altro è già vecchia quando la leggi. Ci sono tre alternative vere a uno strumento come questo, e ognuna è migliore in qualcosa.

Rileggersi la chat da soli è imbattibile sul significato e senza speranza sulla scala. Capirai cosa voleva dire un messaggio come nessun contatore potrà mai, e non arriverai in fondo a quindicimila messaggi, e non noterai che uno dei due apre il sessantaquattro percento delle giornate. Scorrere è un bel modo per rivivere una chat e un modo scarso per misurarla.

Un foglio di calcolo ti dà controllo totale e ti costa un fine settimana. Portare un export in colonne vuol dire scrivere un parser per il formato di WhatsApp, gestire entrambi gli ordini di data, decidere cosa conta come risposta e scegliere un confine di sessione prima che appaia un solo numero. È davvero la risposta giusta se vuoi una metrica che nessuno offre, ed è molto lavoro per arrivare a dati che una pagina ti dà in pochi secondi.

Poi c’è il gruppo numeroso di strumenti che ti chiedono di caricare l’export su un server. Molti sono buoni, e un server può fare cose che un browser non può. Il compromesso non è nascosto: il tuo file, che contiene i messaggi di altre persone, ora è altrove, e stai dando fiducia a una policy invece che a un’architettura. Se uno strumento chiede un upload, le domande sono dove va e quanto ci resta, e la risposta dovrebbe essere facile da trovare.

Il paragone con Spotify Wrapped a cui tutti ricorrono è vicino ma non esatto. Wrapped lo assembla un’azienda con dati che già possiede su di te; questo lo assembli tu, sul tuo dispositivo, da un file che hai esportato tu, ed è per questo che può riguardare una chat che nessuno oltre a voi due può vedere. Tutti e tre i confronti hanno una pagina dedicata.